Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://bazilic.tech (далее - «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «152-ФЗ»), Федеральным законом от 21.07.2014 № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях» (далее - «242-ФЗ»), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные пользователей, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

Оператор - Устинов Роман Евгеньевич, ИНН 720212202603, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее также - «НПД»), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пользователь - любое физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функциональные возможности, в том числе заполняющее формы обратной связи и квиз-формы.

Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://bazilic.tech.

Оператор: Устинов Роман Евгеньевич

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 720212202603

Город: Тюмень

Адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных: info@bazilic.tech

Телефон: +7 (963) 454-79-49

Telegram-бот для общих вопросов и заявок: @Bazilic_tech_bot

ВАЖНО: для официальных обращений субъектов персональных данных (запрос доступа, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия) используется исключительно адрес электронной почты info@bazilic.tech. Иные каналы связи (Telegram-бот, телефон, формы Сайта) предназначены для общей коммуникации и не являются каналом для подачи официальных обращений в порядке статей 14, 21 152-ФЗ.

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем непосредственно через формы Сайта:

4.1.1. Через форму обратной связи (раздел «Контакты»): фамилия, имя (либо только имя); номер телефона; текстовое описание задачи или запроса (если указано Пользователем); факт выражения согласия на обработку персональных данных.

4.1.2. Через квиз-форму расчета стоимости услуг: фамилия, имя (либо только имя); адрес электронной почты; номер телефона (по желанию Пользователя); сфера деятельности Пользователя или его бизнеса; ориентировочный размер клиентской базы (диапазон); используемые каналы коммуникации; ориентировочный размер команды (диапазон); источник перехода на форму (служебная информация о странице Сайта).

4.2. Оператор автоматически собирает следующие данные при посещении Пользователем Сайта посредством сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика»: IP-адрес устройства; информация о браузере (тип, версия, языковые настройки); информация об операционной системе устройства; адрес страницы Сайта, с которой осуществлен переход (Referer); данные о посещенных страницах Сайта, времени посещения, продолжительности сессии; данные о действиях Пользователя на страницах Сайта (карта кликов).

4.3. Оператор НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ функцию «Вебвизор» сервиса «Яндекс.Метрика» (запись действий Пользователя на странице, включая движения курсора, клики и ввод текста в формы до отправки).

4.4. Оператор НЕ ОБРАБАТЫВАЕТ специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

5.1.1. установление связи с Пользователем для обсуждения возможности оказания услуг по разработке AI-ассистентов и сопутствующих решений;

5.1.2. подготовка и направление коммерческого предложения, расчет стоимости услуг под индивидуальные требования Пользователя;

5.1.3. заключение и исполнение договора (соглашения) на оказание услуг с Пользователем, выступающим в качестве заказчика;

5.1.4. ведение бухгалтерского и налогового учета по фактически оказанным услугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах;

5.1.5. направление Пользователю информационных и маркетинговых сообщений (рассылки, новости, обзоры) - исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких сообщений, выраженного в виде проставления соответствующей отметки в форме Сайта;

5.1.6. улучшение качества работы Сайта, анализ статистики посещений, обеспечение технической работоспособности и безопасности Сайта;

5.1.7. защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей.

5.2. Обработка персональных данных в целях, не указанных в настоящем разделе, не допускается.

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:

6.1.1. согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ) - в отношении данных, предоставленных Пользователем через формы Сайта; согласие выражается путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе при отправке формы;

6.1.2. исполнение договора (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ) - в отношении данных, необходимых для заключения и исполнения договора на оказание услуг, стороной которого является Пользователь;

6.1.3. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ) - в отношении данных, обрабатываемых для целей налогового учета и иных публично-правовых целей;

6.1.4. достижение целей, предусмотренных законом (пункт 4 части 1 статьи 6 152-ФЗ), а также законные интересы Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ) - в отношении обработки общедоступных и обезличенных данных, обеспечения безопасности Сайта.

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2. Локализация обработки. В соответствии с требованиями части 5 статьи 18 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Серверная инфраструктура Сайта размещена на оборудовании хостинг-провайдера ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», расположенном на территории Российской Федерации.

7.3. Сроки обработки и хранения:

7.3.1. персональные данные, предоставленные Пользователем через формы Сайта, хранятся в течение 3 (трех) лет с даты последнего контакта Пользователя с Оператором, что соответствует общему сроку исковой давности, установленному статьей 196 Гражданского кодекса Российской Федерации;

7.3.2. персональные данные, обрабатываемые в рамках исполнения договора на оказание услуг, а также для целей бухгалтерского и налогового учета, хранятся в течение сроков, установленных Налоговым кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами, но не менее 4 (четырех) лет с даты последней операции;

7.3.3. данные, собираемые сервисом «Яндекс.Метрика», хранятся в соответствии с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности ООО «Яндекс»;

7.3.4. при отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные Пользователя в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с даты получения отзыва, за исключением данных, обработка которых необходима для исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо для исполнения уже заключенного договора.

7.4. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

8.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.

8.2. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора:

8.2.1. Хостинг-провайдер - ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810975020, ОГРН 1227800003536, юридический адрес: 420500, Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605), на серверах которого, размещенных на территории Российской Федерации, осуществляется хранение баз данных Сайта. Обработка осуществляется на основании публичной оферты (договора) о предоставлении права использования программы для ЭВМ «Платформа ТАЙМВЭБ.КЛАУД».

8.2.2. Сервис веб-аналитики - ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), которому Оператор поручает обработку данных, собираемых с использованием программного кода «Яндекс.Метрика», в целях анализа посещаемости Сайта. Условия обработки определяются пользовательским соглашением сервиса «Яндекс.Метрика».

8.3. Передача данных в мессенджер Telegram. Информация, направленная Пользователем через формы Сайта, для оперативной обработки заявок дублируется в защищенный канал мессенджера Telegram, принадлежащий Оператору. Telegram является иностранным сервисом обмена сообщениями, в связи с чем передача данных через указанный канал является трансграничной передачей. Передача осуществляется на основании выраженного Пользователем согласия на обработку персональных данных и в целях, предусмотренных пунктом 5.1 настоящей Политики. Telegram используется Оператором как канал связи, а не как самостоятельное хранилище персональных данных.

8.4. Оператор обязан раскрыть персональные данные при поступлении соответствующего запроса от уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.1. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор намерен уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять такую передачу в порядке, предусмотренном статьей 12 152-ФЗ. Фактическая передача персональных данных Пользователей в иностранные юрисдикции осуществляется только после направления указанного уведомления.

9.2. Трансграничная передача осуществляется в государство, не являющееся стороной Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Объединенные Арабские Эмираты - страна регистрации сервиса Telegram), исключительно при условии получения согласия Пользователя на трансграничную передачу его персональных данных и в целях, прямо указанных в настоящей Политике.

9.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на трансграничную передачу персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу электронной почты info@bazilic.tech.

10.1. На Сайте используются файлы cookies, необходимые для обеспечения функционирования Сайта, а также cookies, устанавливаемые сервисом «Яндекс.Метрика» для целей анализа посещаемости.

10.2. Пользователь вправе самостоятельно настроить или отключить обработку cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10.3. Данные, собираемые «Яндекс.Метрикой», представляют собой обезличенную статистическую информацию и не позволяют идентифицировать Пользователя.

10.4. Пользователь вправе отказаться от учета его действий сервисом «Яндекс.Метрика» путем установки блокировки соответствующего скрипта либо использования соответствующих расширений браузера.

11.1. Пользователь имеет право:

11.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую: подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые Оператором способы обработки; наименование и местонахождение Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту, источник их получения; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; порядок осуществления субъектом прав, предусмотренных 152-ФЗ;

11.1.2. требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

11.1.3. отозвать свое согласие на обработку персональных данных;

11.1.4. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

11.1.5. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

11.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет Оператору письменное обращение на адрес электронной почты info@bazilic.tech. Указанный адрес электронной почты является ЕДИНСТВЕННЫМ официальным каналом для обращений субъектов персональных данных. Обращения, поступающие через иные каналы (Telegram-бот, телефон, формы обратной связи), не считаются поданными в порядке, предусмотренном 152-ФЗ, и могут быть оставлены без рассмотрения.

11.3. Обращение должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии) Пользователя; контактные данные для направления ответа; существо обращения; иные сведения, необходимые для идентификации Пользователя и обработки обращения.

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

12.2. К таким мерам, в частности, относятся:

12.2.1. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;

12.2.2. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;

12.2.3. использование шифрованного соединения (протокол HTTPS) при передаче данных между Сайтом и устройством Пользователя;

12.2.4. ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;

12.2.5. использование средств защиты информации, обеспечивающих надлежащий уровень безопасности;

12.2.6. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем.

13.1. Все обращения, запросы, претензии Пользователей, связанные с обработкой персональных данных, направляются по адресу электронной почты info@bazilic.tech.

13.2. Оператор рассматривает обращения Пользователей в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты их получения.

13.3. В случае несогласия с решением Оператора Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных - Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), либо в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Политику.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу https://bazilic.tech/privacy, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.

14.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения настоящей Политики путем ознакомления с действующей редакцией. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.

14.4. Предыдущие редакции Политики хранятся Оператором и предоставляются по письменному запросу Пользователя.

15.1. К отношениям между Оператором и Пользователем, возникающим в связи с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. В случае признания отдельных положений настоящей Политики недействительными остальные положения сохраняют свою силу.

15.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.